TikTok Orta Doğu, Kuzey Afrika, Türkiye Bölgesi Kamu Politikaları Yöneticisi ve Türkiye Sözcüsü Emir Gelen, platformda güvenliği sağlamak için çok yönlü bir stratejinin önemine vurgu yaptı. TikTok’ta her ay 1 milyarın üzerinde içeriğin paylaşıldığını belirten Gelen, kural ihlallerini önlemek için yapay zeka teknolojisi ve 40 binden fazla kişilik moderasyon ekipleriyle çalıştıklarını ifade etti.
Emir Gelen, Türkiye’de kural ihlali yapılan içeriklerin yüzde 98,9’unu proaktif olarak kaldırdıklarını belirtti. Moderasyon ekiplerinin TikTok’taki içeriklerin “topluluk kuralları”na uygunluğunu sağlamak için yoğun çaba harcadığını söyleyen Gelen, şikayet edilen içeriklerin incelenmesinde eğitimli profesyoneller ve avukatlardan oluşan bir ekibin rol aldığını açıkladı.
Gelen, TikTok’un platformda yasakladığı bazı eylemleri “TikTok’a yetkisiz erişim, hassas bilgi edinme girişimleri ve platformun güvenliğini kötüye kullanma” olarak sıraladı. Moderasyon süreçlerinde kullanıcı şikayetleri ve taleplerini değerlendirirken bu yasaklı eylemlerden yola çıkarak politika kategorileri oluşturduklarını belirtti.
Emir Gelen, TikTok’un genç kullanıcılarının güvenliğini önemsediklerini vurguladı. 18 yaş altı kullanıcılara günlük kullanım sürelerini sınırladıklarını ve “Aile Eşlemesi” özelliği ile ebeveyn kontrolünü sağladıklarını açıkladı. Amaçlarının TikTok’u aile dostu bir platform olarak korumak olduğunu belirtti.
Gelen, TikTok’un Türkiye’deki faaliyetlerinde yerel değerlere saygı duyduklarını ve topluluk kurallarına sıkı sıkıya bağlı olduklarını vurgulayarak, platformun herkesin keyifli vakit geçirebileceği, fikir ve ifade özgürlüğünün önemsendiği bir ortam olduğunu ifade etti.
