Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin çıkarlarını korumak amacıyla dijital platformlar ve internet servis sağlayıcı şirketler üzerinde inceleme başlattı. Bu incelemeler sonucunda, tüketicilerin mağduriyet yaşadığı tespit edilen durumlarda idari para cezaları uygulanmaya başlandı.
Yapılan denetimlerde, dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketlerin tüketicilere karşı mevzuata aykırı uygulamalar gerçekleştirdiği belirlendi. Bu uygulamalar arasında fiilen sunulmayan hizmetler için bedel talep etme, taahhüt süresi içinde koşulları değiştirme, vadedilen hizmeti sunmama, abonelik fesih taleplerini yerine getirmeme gibi durumlar yer alıyor.
Ticaret Bakanlığı, bu tür haksız ticari uygulamalara karışan dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketlere toplamda 24 milyon 192 bin lira tutarında idari para cezası kesti. Bu yaptırımlarla hem tüketicilerin korunması hem de mevzuata uyumun sağlanması hedefleniyor.
2024 yılına kadar ticaret alanında gerçekleştirilen denetimler sonucunda toplam 857,1 milyon lira tutarında idari para cezası uygulandı. Bu yaptırımlar, tüketici haklarının korunması, haksız ticari uygulamaların engellenmesi ve mevzuata uyumun sağlanması adına önemli adımlar olarak değerlendiriliyor. Ticaret Bakanlığı’nın denetim ve yaptırım uygulamaları, vatandaşların güvenli alışveriş yapmalarını desteklemeye devam ediyor.
