3 Aralık 2011 tarihli ve 28131 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Hava Yolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik (SHY-YOLCU), yeni düzenlemelerle güncellendi. Artık uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle gecikmesi durumunda, **yolcuların planlanan son varış noktasına 3 saatten fazla sürede ulaştırılması halinde**, hava yolu şirketleri belirlenen yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmek zorunda.
Yönetmeliğin 8. maddesinde yapılan değişiklikle birlikte, **iç hat uçuşları için 100 avro** tazminat öngörülüyor. Dış hat uçuşları ise mesafeye göre farklı tazminatlarla karşı karşıya kalacak. Buna göre, **1500 kilometre veya daha kısa uçuşlar için 250 avro, 1500 ile 3500 kilometre arasındaki uçuşlar için 400 avro, 3500 kilometreden uzun uçuşlar için 600 avro** ödeme yapılacak.
Yolculara yapılacak tazminat ödemeleri, **Türk Lirası** cinsinden gerçekleşecek. Ödemelerde döviz kuru olarak, ödeme günündeki **Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru** esas alınacak. Bu değişiklikler, Resmî Gazete’de yayımlandığı tarihte **hemen yürürlüğe** girdi.
Yönetmelik hükümlerini ise artık **Sivil Havacılık Genel Müdürü** yürütecek. Bu yeni düzenlemelerle birlikte, hava yolculuğu yapanların hakları daha da güvence altına alınmış oldu.
